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■商品画像・デザインについて■
掲載している商品のデザイン・仕様は、一部が予告なく変更となる場合がございます。
また撮影時のライティングや撮影手法、ご使用のモニターの状況により、実際の商品と色味やツヤなどが多少異なる場合もございますのでご了承ください。

■キャンセルについて■
お客様の都合によるご注文確定後のキャンセル・返品・交換には対応できませんのでご了承ください。

■配送方法の選択について■
1.商品をカートに入れていただくと「ショッピングカート一覧」のページになります。
　そのまま「ご注文手続きへ」にお進みください。
2.ご注文内容が表示されたページになりますが、ここで「お届け先情報」の中の「配送方法」を選択する欄があります。
　ここでご希望の配送方法を選択してください。
　※商品ごとに配送可能な選択肢のみが記載されています
3.お届け先や配送方法などお間違えがなければご注文の確定をお願いいたします。

■メールアドレスをご確認ください■
ご注文時にご登録いただくメールアドレスをご確認いただき、常にご利用いただけるアドレスをご登録ください。
当店でお買い物をしていただくと、ご登録のメールアドレスにYahoo!ショッピングからの自動配信メールが届きます。
その後当店にてご注文内容を確認した後に「ご注文承諾メール」を送信させていただきます。
これらのメールが届かない場合はメールアドレスの間違いや、迷惑メールフォルダーに入ってしまっていることも考えられますのでご確認をお願いいたします。
なお迷惑メールの設定をしている場合、当店からのメールが届くよう下記のアドレスからの受信を許可していただく設定をお願いいたします。
zenithgarage@icloud.com

■送料無料について■
「送料無料」を選択できるのは、商品説明に「送料無料対象」と記載のある商品だけとなります。
条件付きで送料無料になる商品は、条件となる個数をご購入していただいた場合のみ「送料無料」を選択してください。
条件を満たしていない場合は、郵便や宅配便など「送料無料」以外の有料の配送方法を選択してください。
送料無料になる条件を満たしておらず「送料無料」を選択していた場合は、当店にて送料無料時と同じ配送方法で送料を加算させていただき、ご注文承諾メールにてご案内させていただきます。
なお送料が増額された場合、クレジットカード払いなどは金額の訂正をさせていただけますが、全額ポイント払いや一部のお支払い方法では増額の訂正ができない場合がございます。その場合は不足分を別途お振込いただくことになりますので、配送方法の選択をお間違えのないようお願いいたします。

■複数商品をお買い上げいただいた際の送料の合算について■
複数商品を一緒にお買い上げいただいた場合、送料が合算されてご請求されてしまう場合がございます。
特に郵便やクリックポストでは大きさ・重量による送料設定のため同梱の場合と差異が出てしまいます。
同梱できる場合は、送料を訂正・変更して「ご注文承諾メール」にてご案内させていただきますが、お支払い方法によっては変更できない場合もございますのでご了承ください。

■メーカーより直送の場合について■
お取り寄せや受注生産商品ではメーカーより直送で配送になる場合がございます。
その際はご指定いただきました配送方法とは異なる配送方法・配送会社になる場合もございますのでご了承ください。
なおお取り寄せや受注生産商品の代引きでのお支払いはできませんのでご注意ください。

■配送方法について■
送料軽減策の一環として、対象商品に限り普通郵便やクリックポストでの配送を選択していただけます。
但しサイズや重量に制限があるため、封筒に商品を入れるだけの簡易的な梱包となります。
(商品によってはパッケージを処分して、商品本体のみを簡易梱包で送る場合もございます)
また紛失・破損・未配達など一切の補償もございませんので、ご了承の上選択をお願いいたします。
配送番号・補償・梱包が必要な商品の場合は必ず宅配便での配送を選択してください。

■郵便発送 (日本郵便)■■■
送料：定形・定形外郵便 (商品により異なります)
配達の目安：発送後翌々日から1週間 (一部地域を除きます)
発送不可日：当店休業日・土曜・日曜・祝日・年末年始
配達不可日：土曜・日曜・祝日
配達：配送先の郵便受け　　追跡番号：なし　　補償：なし
代引き：不可　　配達日時指定：不可　　梱包：簡易梱包

■クリックポスト (日本郵便)■■■
送料：全国一律185円　
配達の目安：発送後翌日から4日(一部地域を除きます)
発送不可日：当店休業日・土曜・日曜・祝日・年末年始
配達：配送先の郵便受け　　追跡番号：あり　　補償：なし
代引き：不可　　配達日時指定：不可　　梱包：簡易梱包

■レターパックプラス (日本郵便)■■■
送料：全国一律520円　
配達の目安：発送後翌日から4日(一部地域を除きます)
発送不可日：当店休業日・土曜・日曜・祝日・年末年始
配達：手渡し　　追跡番号：あり　　補償：なし
代引き：不可　　配達日時指定：不可　　梱包：簡易梱包

■ネコポス発送 (ヤマト運輸)■■■
送料：全国一律300円
配達の目安：発送後翌日から翌々日(一部地域を除きます)
発送不可日：当店休業日・ヤマト運輸休業日
配達：配送先の郵便受け　　追跡番号：あり　　補償：商品代金を上限に3,000円まで
代引き：不可　　配達日時指定：不可　　梱包：簡易梱包

■宅配便発送 (ヤマト運輸)■■■
送料：サイズ・地域別送料
配達の目安：発送後翌日から2日前後(一部地域を除きます) 発送不可日：当店休業日・ヤマト運輸休業日
配達不可日：ヤマト運輸休業日
配達：手渡し　　追跡番号：あり　　補償：あり　　代引き：可能　　梱包：あり
配達日時指定：可能　時間帯指定は午前・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時

■サーフボード ・大型商品 (西濃運輸)■■■
送料：サイズ・地域別送料
配達の目安：発送後翌日から3日前後(一部地域を除きます)
発送不可日：当店休業日・土曜・日曜・祝日・年末年始期間・GW期間・お盆期間・西濃運輸休業日
配達不可日：日曜・祝日・年末年始期間・GW期間・お盆期間・西濃運輸休業日
配達：手渡し　　追跡番号：あり　　補償：あり　　代引き：不可　　梱包：あり
配達日時指定：配達不可日を除き可能　時間指定は午前・午後・夜間(リクエスト対応)

■店頭お渡し■■■
千葉市稲毛区の「ZENITH GARAGE SURF+」店頭でのお渡しも可能です
ご注文時のご要望欄に「店頭受取り希望」とご記入いただければ送料を0円に変更いたしますので、変更後にお支払いをお願いいたします
なお商品代金のお支払いを店頭でする場合は「現金支払い」のみとさせていただきます
クレジットカードなど現金以外の決済をご利用の場合は、あらかじめお支払いを済ませてからご来店ください
ご注文後1週間以内にご来店いただけますようお願いいたします

■代引きでの配送について■
代金引換でのお支払いは宅配便配送のみ対応可能です。ご希望の際は必ず宅配便配送を選択してください。
お支払いは現金のみとなりますので、商品配達時までにお支払い金額を現金にてご用意ください。クレジットカードなど現金以外のお支払いはできません。
商品をお受け取りいただけなかった場合は不在票をご確認の上再配達のご連絡をお願いいたします。
なお一定期間お受け取りいただけない場合は受取拒否として当店に返品となります。
この場合往復分の送料はお客様のご負担になり別途ご請求させていただきますので子了承ください。

■配送方法の変更について■
配送方法を誤って選択してしまった場合は、発送前でしたら変更可能ですので、メールかお電話にてご連絡をお願いいたします。
商品発送後の変更や返金はできませんのでご了承ください。

■今一度メールの設定をご確認ください■
当店でお買い物をしていただくと、ご登録のメールアドレスにYahoo!ショッピングからの自動配信メールが届きます。
その後当店にてご注文内容を確認した後に「ご注文承諾メール」を送信させていただきます。
「ご注文承諾メール」では配送方法や送料に変更がある場合のご案内や、在庫・納期に関してのご案内もさせていただきますので必ずご確認いただけますようお願いいたします。
当店ではお客様が「ご注文承諾メール」をご確認していただいているものと判断して、ご連絡がなければ訂正・変更点も含めてご了承いただいているものと判断し出荷までの作業をさせていただきますので、お手数ですが必ずご確認をいただけますよう重ねてお願いいたします。
なお迷惑メールの設定をしている場合、当店からのメールが届くよう下記のアドレスからの受信を許可していただく設定をお願いいたします。
zenithgarage@icloud.com

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